Chargé de relation client Reporting Réglementaire (H/F)Manpower
Puteaux (92)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation clientèle bancaire (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 38 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Chargé de relation client Reporting Réglementaire (H/F)
- Support réglementaire : réponses clients, explication du contexte réglementaire, clarification des données déclarées.
- Gestion des demandes : analyse des mises à jour, coordination avec BO/IT/Data.
- Suivi des incidents : identification, suivi et communication.
- Production d'indicateurs : KPI, comités avec FO/BO/IT.
- Résolution des désaccords : analyse des transactions, arbitrage interne, communication client.
- Communication : informations contractuelles, e?mail & téléphone.
- BAC+5 (Université, École de commerce, École d'ingénieur) avec spécialisation en Finance, Commerce international ou Gestion de projet.
- Connaissance des produits financiers et du fonctionnement d'une banque d'investissement.
- Maîtrise d'Excel (TCD) ; VBA apprécié.
- Anglais professionnel (oral & écrit).
- Sens du service client, rigueur, capacité d'analyse et aisance relationnelle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Support réglementaire : réponses clients, explication du contexte réglementaire, clarification des données déclarées.
- Gestion des demandes : analyse des mises à jour, coordination avec BO/IT/Data.
- Suivi des incidents : identification, suivi et communication.
- Production d'indicateurs : KPI, comités avec FO/BO/IT.
- Résolution des désaccords : analyse des transactions, arbitrage interne, communication client.
- Communication : informations contractuelles, e?mail & téléphone.
- BAC+5 (Université, École de commerce, École d'ingénieur) avec spécialisation en Finance, Commerce international ou Gestion de projet.
- Connaissance des produits financiers et du fonctionnement d'une banque d'investissement.
- Maîtrise d'Excel (TCD) ; VBA apprécié.
- Anglais professionnel (oral & écrit).
- Sens du service client, rigueur, capacité d'analyse et aisance relationnelle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
38 000 € par an
Référence : 1101485419