Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Toulouse (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, un Chargé de relation client (H/F) Missions principales :
- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les Délégués de service.
- Prendre en charge les appels téléphoniques des clients.
- Répondre aux demandes clients : commandes, suivi de facturation, gestion des contrats.
- Résoudre les problématiques clients et assurer leur satisfaction.
- Développer une relation de confiance avec les clients.
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leur profil.
- Travailler en équipe avec les services production, magasin et distribution.
Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office (excel)
Connaissance du logiciel AS400 serait un plus à l'aise au téléphone et orientée service client, un excellent esprit d'équipe
-Expérience?: 2 ans minimum
- Horaire /déplacement: 8-12/13h-16h et 9h30-13h/14h-18h
-Rémunération?: 2000 euros bruts
Ce poste est situé dans le nord de Toulouse
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les Délégués de service.
- Prendre en charge les appels téléphoniques des clients.
- Répondre aux demandes clients : commandes, suivi de facturation, gestion des contrats.
- Résoudre les problématiques clients et assurer leur satisfaction.
- Développer une relation de confiance avec les clients.
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leur profil.
- Travailler en équipe avec les services production, magasin et distribution.
Maîtrise de la gestion informatique sur CRM et pack office (excel)
Connaissance du logiciel AS400 serait un plus à l'aise au téléphone et orientée service client, un excellent esprit d'équipe
-Expérience?: 2 ans minimum
- Horaire /déplacement: 8-12/13h-16h et 9h30-13h/14h-18h
-Rémunération?: 2000 euros bruts
Ce poste est situé dans le nord de Toulouse
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
2 000 € par mois
Référence : 1101351605

