Chargé de relation client (H/F)Manpower

Nous recherchons pour notre client, filiale logistique d'un groupe reconnu, un chargé de relation clients H/F pour une mission jusqu'à la fin de l'été. Vous aurez pour principales missions :
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- Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
- Litiges à réception
- Rajouts / Modifications de commandes
- Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente?
- Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients
- Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités
- Vous êtes de formation relation client / administratif et justifiez d'une première expérience réussie en téléconseil, relation client par téléphone ou back office.
- Vous êtes rigoureux(se) , à l'aise avec les outils bureautiques et avez un bon relationnel ? Postulez ! ?
35H du lundi au vendredi
Accessible en transport en commun
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

12,39 € par heure