Chargé de relation client (H/F)

Le 30 décembre

Critères de l'offre

  • Chargé de relation client (H/F)
  • Le Pontet (84)
  • Intérim - 3 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2

Description du poste

Manpower AVIGNON INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F)
- Gérer les demandes clients : demande d'informations, réclamation factures ?(courrier, mails clients, appels clients, litiges)
- Traiter les réclamations des clients
- Réceptionner les appels entrants (multi contacts)
- Veiller au respect des processus de traitement des opérations et des normes internes.
- Réaliser des reportings réguliers de son activité
BAC+2 Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent

- Capacité d'analyse développée
- Rigueur/ assiduité / respect des délais
- Réactivité
- Bonne capacité rédactionnelle et bonne aisance orale (téléphone)
- Gestion du stress et du changement
- Savoir gérer les situations d'urgence
- Non réfractaire à la prise d'appel
- Bonne maitrise du pack informatique


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

12,53 € par heure

Référence : 1101165236

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