Technicien Relation Clients - Temps Plein (H/F)

Le 8 janvier

Critères de l'offre

  • Assistant relation client (H/F)
  • Le Pontet (84)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : RAS INTERIM

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit !

Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous.

C'est pourquoi, nous sommes à la recherche d'un Technicien Relation Clients H/F pour une mission de 2 à 3 mois.

Description du poste

En tant que Technicien Relation Clients vous serez amené à :

  • Gérer les demandes des clients : informations, réclamations, litiges (courriers, mails, appels clients),

  • Traiter les réclamations de manière professionnelle et réactive,

  • Réceptionner les appels entrants,

  • Veiller au respect des processus internes et des normes de traitement des opérations,

  • Réaliser des reportings réguliers de votre activité.

Description du profil

Le poste de Technicien Relation Clients requiert quelques soft-skills. Vous devrez donc disposer de :

  • Sens de l'organisation et et de la rigueur,

  • Excellentes compétences en communication ; écrite et orale,

  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe

Horaires :

  • Horaires : 35 heures hebdomadaires sur un planning de roulement : 08h - 19h

Formation Requise :

  • Bac+2 en : Assistant Administratif, Assistant de Direction, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent.

Rémunération :

  • 12.53€ / heure

  • 13ème mois

  • Ticket restaurant

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 12,53 € par heure


Référence : jvqyrfmhde


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