Chargé de relation client Formation (H/F)Manpower

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Chargé de relation client Formation (H/F).
Poste en CDD de 12 mois renouvelable. En tant que Chargé(e) de clientèle formation, vous êtes un acteur clé du développement de l'activité formation.
Votre objectif : accompagner, conseiller et développer un portefeuille de clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Développement commercial
- Promouvoir l'offre de formation auprès de différents publics (salariés, demandeurs d'emploi, artisans?)
- Prospecter selon un plan d'action commercial structuré
- Développer un réseau de partenaires
- Traiter les leads issus des campagnes (forums, communication, site, etc.)
Conseil en formation
- Accueillir et informer les prospects (individuellement ou en collectif)
- Identifier les besoins et orienter vers les dispositifs adaptés
- Construire et formaliser des parcours de formation
- Conclure les propositions commerciales
Suivi et fidélisation
- Assurer le suivi des apprenants en lien avec les équipes pédagogiques
- Sécuriser les parcours de formation
- Mettre en place des actions de relance
- Réaliser le reporting de votre activité
- Formation : Bac +2 en commerce, vente ou conseil
- Bonne connaissance du tissu économique local et de la formation professionnelle
- Compétences en développement commercial et gestion de portefeuille
- À l'aise avec les outils informatiques et le reporting
?
- Qualités :
- Excellent relationnel
- Sens du service client
- Organisation et rigueur
- Autonomie et adaptabilité
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

28 000 € par an