Chargé de recouvrement amiable (H/F)

MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.

Notre client, organisme de financement vous propose de renforcer son équipe recouvrement amiable !

Vous êtes disponible ? Lisez la suite ! Tentez l'aventure du recouvrement amiable !
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Vous aurez pour principales missions :
- Recouvrement des dossiers impayés
- Contacter les clients de son portefeuille de dossiers afin de recueillir les causes de l'impayé et être en mesure de proposer des solutions
- Prioriser la gestion des dossiers à fort enjeux financier par un traitement approprié
- Optimiser les leviers d'encaissement en se montrant force de négociation par la prise de paiement en direct, la mise en place d'échéancier voire le règlement de l'indemnité de résiliation
- Résiliation des contrats pour défaut de paiement dans le délai incompressible de gestion amiable

- Traitement des demandes clients
- Analyser les différents éléments contractuels et être à même de faire des rappels d'obligations
- Identifier et gérer les litiges
- Transmettre à l'équipe contentieuse les demandes de restructuration des contrats

- Gestion opérationnelle du portefeuille
- Assurer le suivi de la régularisation des dossiers pour réduire les délais de paiement et relancer les clients pour obtention des justificatifs de paiements
- Garantir la traçabilité des actions dans notre système d'information

Vous êtes idéalement de niveau bac+2 dans le domaine relation clients/gestion/administration/finance
Vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement.

Vous avez un bon relationnel ? Vous êtes motivé(e) ?
Vous maitrisez les outils informatiques ? POSTULEZ !

Avantages 13e mois + prime sur objectifs (pouvant aller jusque 350€)
35H du lundi au vendredi : 9H/17H avec 1H de pause déjeuner
Restaurant d'entreprise
Accessible en transport en commun
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Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante. ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap