Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de recouvrement (H/F) Vous avez pour principales missions :

- Réaliser des enquêtes financières pour définir et valider un encours client
- Procéder à l'ouverture des comptes clients
- Relancer au quotidien, par tout moyen (principalement téléphone) les clients ayant des créances échues impayées afin de les convaincre de régler rapidement Ieur dette
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
- Assurer le suivi de ces relances clients
- Transmettre aux opérationnels les litiges identifiés via les relances, pour traitement
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées
- Piloter les comités risques avec les opérationnels
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
Durée : 3 mois + 9 mois Rémunération : 2300€ brut mensuel 35h
Vous avez un niveau bac+2 en comptabilité, gestion, ou relation client et une expérience dans un poste similaire de 3 à 5 ans.

Vous avez une bonne compréhension des écritures comptables de la comptabilité clients. Vous maitrisez Microsoft Office, et en particulier Excel, la connaissance de SAP est un plus. Vos principaux atouts sont :
- Excellente communication orale
- Aisance téléphonique
- Résistance au stress
- Sens de l'écoute et de la communication
- Persévérance, engagement
- Grande autonomie dans votre métier
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Capacité à challenger


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap