CDD/DET CHARGE QUALITE ET INDUSTRIALISATION IDO F/H

Titre : Chargé Qualité et industrialisation IDO

Statut : CDD/DETACHEMENT

Positionnement : Au sein du pôle ADM-IDO de la Division Hermès Maroquinerie Sellerie, le chargé qualité et industrialisation IDO reporte au Responsable Développement & Industrialisation ADM & IDO.

Dimensions du poste :

En lien permanent avec :

• d'une part le Métier IDO et en particulier les équipes Développement et Qualité, le Bureau d'Etude ;
• d'autre part l'équipe HMS du pôle ADM-IDO et en particulier les équipes Supply Chain, Chiffrage Economique, Amélioration Continue et Qualité ;
• mais aussi les sites Façonniers, le Responsable Savoir-Faire & Technique, les Experts, le SAV, les partenaires.

Localisation : Pantin - Bâtiment KANAL - déplacements réguliers sur les sites de fabrication & BOBIGNY .

Nature et étendue des activités principales :

• QUALITE
• 
  Accompagnement audit qualité Bobigny & Site :
  

• Accompagner le Chef de Projet Industrialisation & Qualité dans les audits Bobigny & Site.
• Formaliser et partager les comptes rendus d'audits aux sites.
• Suivre avec les sites les actions qualité découlant de ces audits.

Suivi des sites & animation des PDCA :

• S'assurer, en partenariat avec le Responsables SF et Technique, du bon déroulement du plan d'actions mis en œuvre par les sites.
• Participation à la communauté des responsables Qualité IDO via call réguliers.
• Rechercher des solutions d'amélioration et être à l'écoute.
• Être force de proposition pour la gestion des alertes qualité ;

Suivi & animation qualité des SAV :

• Piloter avec les services concernés les indicateurs qualités.
• Analyser les données et mettre en place les actions terrain nécessaires avec les sites.
• Lancer des audits Bobigny & Site au besoin.

Réalisation des documents qualités :

• Rédaction de gamme de contrôle (en lien avec les responsables qualité sites et Métier)
• Rédaction des fiches de contrôle logistiques Bobigny
• Harmonisation des fiches et optimisation des rapports

• INDUSTRIALISATION PRODUIT
• 
  Contrôle & pilotage opérationnel proto & présérie, test TOX/REL :
  

• Participer au contrôle des proto & présérie avec le site de fabrication.
• Formaliser les comptes rendus de revues proto & présérie aux sites et collaborateurs du projet.
• Suivre avec les sites les actions qualité découlant de ces présentations.
• Assurer le suivi opérationnel & système informatique (lancement OFs/ODs, inventaire).

Animation & pilotage opérationnel des analyses de risque produit :

• Organiser les instances, définir avec l'équipe l'ordre du jour et formaliser les échanges des analyses de risque qualité produit.
• Lancer la fabrication des essais et/ou produits nécessaires à la levée de risque et piloter la réalisation des tests avec le laboratoire.
• Participer à l'analyse des résultats.
• Communiquer aux acteurs les résultats des tests.

Profil et compétences :

• Bac+5 avec une bonne sensibilité produit et une formation en gestion / pilotage projet ou qualité.
• Excellentes qualités relationnelles, bonne communication orale (prise de parole régulière lors de réunions).
• Organisation, réactivité, méthodologie, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse.
• Adaptabilité, curiosité.
• Goût et intérêt pour la technique.
• Maîtrise M3, SGDT.
• Anglais courant.
• Expérience dans des secteurs Cuir, Textile ou dans l'univers de la Pièce Métallique est un plus.

Critères de réussite :

• Satisfaction client.
• Réactivité.
• Indicateurs de production et de qualité.

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.