Chargé de projets marketing F/HElior

Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Le poste s'inscrit dans un environnement en construction, notamment sur le périmètre Facility, encore en cours de structuration. Il est fortement orienté data, analyse marketing et performance client, avec un volet communication.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Marketing :

- Piloter et exploiter les enquêtes clients BVA B2B et B2C.
- Analyser les données clients et marché pour identifier tendances et leviers de performance.
- Produire des analyses chiffrées et des reportings fiables.
- Analyser des portefeuilles clients à forte volumétrie.
- Travailler de manière avancée sur Excel pour l'analyse de données et de comptes.

Communication :

- Contribuer aux projets de communication groupe et métier.
- Piloter ou contribuer à la réalisation des newsletters, dont La Minute Elior Santé.
- Travailler en mode gestion de projet transverse.
- Produire des contenus rédactionnels et visuels.

- Gérer la présence digitale (Youtube, Linkedin, site internet..)

Formation Bac +4/5 en marketing, école de commerce ou équivalent.
Expérience confirmée en marketing analytique ou études clients.
À l'aise dans des environnements évolutifs et en construction.

Compétences techniques requises :

- Marketing analytique et exploitation de la data.
- Excellente maîtrise d'Excel.
- Gestion de bases de données clients
- Gestion de projet.
- La maîtrise du pack adobe est un plus.
- Capacités rédactionnelles solides.