Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Massy (91)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Manpower ORSAY recherche pour son client dans le secteur de l'énergie, un Chargé de clientèle (H/F). Au sein du pôle maintenance, vos missions seront les suivantes :
- Procéder à l'accueil et à l'identification de votre interlocuteur
- Qualifier le contact (appel, email, courrier, ...) en reformulant la problématique client ;
- Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l'interlocuteur interne le mieux à même de répondre.
- Résolution des demandes et retours aux clients
De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans la relation client au téléphone.
Vos atouts : Sens du service client, polyvalence, aisance informatique, travail en équipe, rigueur, ponctualité
- 1er contrat d'un mois renouvelable 2 fois 3 mois avec possibilité de pérennisation pour certains
- Début de formation prévu le mercredi 11 mars 2026
- Salaire mensuel brut de 1900€ + 13 ème mois mensualisé
- Avantages = remboursement transport à hauteur de 90%, RTT, restaurant d'entreprise
- Horaires de travail = de 8h30 à 9h le matin jusqu'à 16h30-17h en fin d'après midi
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Procéder à l'accueil et à l'identification de votre interlocuteur
- Qualifier le contact (appel, email, courrier, ...) en reformulant la problématique client ;
- Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l'interlocuteur interne le mieux à même de répondre.
- Résolution des demandes et retours aux clients
De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans la relation client au téléphone.
Vos atouts : Sens du service client, polyvalence, aisance informatique, travail en équipe, rigueur, ponctualité
- 1er contrat d'un mois renouvelable 2 fois 3 mois avec possibilité de pérennisation pour certains
- Début de formation prévu le mercredi 11 mars 2026
- Salaire mensuel brut de 1900€ + 13 ème mois mensualisé
- Avantages = remboursement transport à hauteur de 90%, RTT, restaurant d'entreprise
- Horaires de travail = de 8h30 à 9h le matin jusqu'à 16h30-17h en fin d'après midi
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 10/03/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
1 900 € par mois sur 13 mois
Référence : 1101393641

