Chargé de clientèle H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Situé à deux pas de la célèbre Dame de Fer, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel offre un cadre d'exception avec ses 764 chambres, ses deux restaurants dont un gastronomique japonais raffiné, son bar et son vaste centre de convention de 3 000 m² comprenant un amphithéâtre de 600 m².

Face à la Seine, les clients profitent d'espaces de restauration conviviaux et d'un moment de détente au sein du centre de fitness équipé de saunas et d'une piscine à toit ouvrant.

Accueillant une clientèle internationale aux profils variés, l'hôtel s'appuie sur une équipe de près de 300 collaborateurs engagés, contribuant chaque jour à son succès.

Tu as à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?

Rejoins le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et deviens : Chargé de clientèle H/F !

Rattaché(e) au responsable commercial et dans une équipe de 14 personnes, votre rôle principal sera la gestion de toutes demandes de réunions, conventions... Vous serez le contact privilégié des sociétés et agences !

Vos missions :

• Analyser la faisabilité de la demande client MICE : groupes d'affaires, séminaires, conventions pouvant aller jusqu'à 600 participants, …
• Effectuer la prise de contact et la découverte du client
• Etablir les devis
• Suivre les dossiers (relance clients, proposition de visites de repérage)
• Promouvoir l'hôtel en intégrant les spécificités de ce dernier aux futurs clients
• Intervenir auprès du Key Account Manager au siège Accor pour le suivi des dossiers.

Votre profil :

• Vous êtes résistant(e) au stress
• Vous aimez travaillez en équipe
• La créativité, la prise d'initiative, l'organisation et la proactivité sont des qualités qui vous caractérise
• La négociation est un jeu pour vous
• Vous détenez un niveau d'anglais courant (lu, parlé, écrit)
• Maitriser les logiciels Salesforces et connaître OPERA CLOUD serait un atout !

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un 13ᵉ mois

• Intéressement collectif, participation et épargne salariale

• Indemnité compensatrice de nourriture

• Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le monde entier

• Cours de sport collectif offerts au sein du fitness de l'établissement

• Une expérience formatrice au sein d'un établissement offrant une vision complète et enrichissante des métiers de l'hôtellerie