Assistant support logistique à St-Bonnet-de-mûre (H/F)Manpower

Manpower BRON recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant support logistique à St-Bonnet-de-mûre (H/F) Le/la support logistique est le support privilégié des agences commerciales pour le traitement de leurs problématiques logistiques. Il/elle contribue à l'amélioration continue des processus afin d'apporter un service optimal à l'ensemble des clients.
Pôle Transport
- Traiter les anomalies et litiges transport en lien avec les transporteurs
- Mettre en place des solutions adaptées pour les agences et les clients (courses, affrètements, navettes quotidiennes)
- Assurer le suivi des expéditions clients et agences afin de mesurer le taux de qualité
Pôle Entrepôt
- Traiter les demandes urgentes de réception, préparation et expédition des commandes en lien avec l'entrepôt
- Analyser et traiter les erreurs de préparation
- Analyser les stocks et résoudre les anomalies (justesse, inventaires, gestion des expéditions)
Pôle Réception des demandes
- Réceptionner les demandes (téléphone, e-mails, outil informatique interne)
- Analyser, traiter ou orienter les demandes vers le service concerné
Pôle Délais
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- Renseigner les agences sur les disponibilités produits, en lien avec les fournisseurs et les services approvisionnement et codification
- Relancer les ordres d'achats en cours et mettre à jour les informations dans l'ERP
Formations et diplômes
- Bac +2 en logistique et gestion des stocks souhaité, ou compétences équivalentes acquises par l'expérience
Savoir et savoir-faire :
- Connaissances de base en transport et en réglementation associée
- Bonnes connaissances en logistique
- Compréhension des processus avant?vente, vente et après?vente
- Maîtrise d'un ERP
- Bonne maîtrise de la messagerie Outlook
Savoir être :
- Capacité à organiser efficacement son temps de travail et à respecter les délais
- Fort sens du service client
- Fiabilité et rigueur
- Précision dans l'exécution des tâches
- Capacité à traiter un volume important de demandes
- Réactivité face aux événements et imprévus
- Esprit analytique et sens de la résolution de problèmes
- Esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation à des situations variées
Pour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron.
Nous avons hâte de faire votre rencontre
Votre équipe MANPOWER BRON.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

1 900 € par mois