Assistant De Gestion / Office Manager (H/F)

Notre client , entreprise dont la maison mère est basée à Berlin.
Elle exploite, dans 27 pays européens, des boutiques en ligne de pièces détachées pour voitures particulières, poids-lourds et motos ainsi que des clients particuliers.
Elargissement de la clientèle pour inclure les garages, les mécaniciens indépendants et les revendeurs de pièces détachées recherche un Assistant (H/F) de Gestion. Gère l'intégration administrative:
- Assure le suivi du recrutement en collaboration avec les RH centraux et les managers
- Maintient à jour le tableau de bord des employés et l'organigramme
Gérer l'équipement des équipes :
- Passe les commandes et alloue les vêtements de travail et gére les stocks
- Collabore avec les équipes centrales pour planifier les besoins en smartphones et ordinateurs
- Commande des cartes SIM auprès du fournisseur de services
- Réalise les achats supplémentaires nécessaires
Gère la flotte de véhicules :
- Planifie et assure le suivi des locations de véhicules
- Gère les cartes de carburant
- Assure le suivi administratif des accidents
Gestion des remontées terrains :
- Dysfonctionnements du site web : identification et signalement des bugs, problèmes techniques liés à la navigation
- Réclamations clients : gestion des requêtes et sujets divers associés
- Problèmes liés à l'extranet : assistance et support aux utilisateurs
- Problèmes liés au service client/après-vente : suivi et résolution des incidents de paiement en collaboration avec le Contact Center et les prestataires, problèmes liés aux remboursements, commandes et livraison
- Gestion des problèmes de catalogue : traitement des erreurs de contenu (photos manquantes, informations incorrectes), prise en compte des besoins des clients
Divers :
- Envoie les factures de la filiale à l'agence comptable via un logiciel interne
- Organise les déplacements, réunions et séminaires
- Réalise diverses tâches de support pour les responsables de la filiale


- Une expérience similaire
- Bon relationnel
- Echange avec les directeurs, les équipes terrain et les manager
- Appétence avec les outils informatiques et le pack office
- Anglais bonne maîtrise (minimum B2)


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap