Alternance - Assistant(e) centre de relation client (h/f/nb)Siemens
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Secteur :
- Industries des composants & équipements
Lieux :
- Courbevoie (92)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Siemens
Pour nous, la technologie au service d'objectifs concrets a le potentiel de résoudre les plus grands défis de notre temps : climat, urbanisation, digitalisation, santé... C'est pourquoi, chez Siemens, nos 300 000 collaborateurs et collaboratrices s'engagent au quotidien pour donner vie aux projets à impact et ouvrir la voie vers avenir meilleur.
Usines éco-efficientes, chaînes logistiques résilientes, bâtiments et réseaux électriques intelligents, transports propres et confortables, médecine de pointe… Nous créons des technologies qui transforment votre quotidien, en nous appuyant sur l'innovation et la convergence des mondes physique et numérique.
En France, nous avons par exemple intégralement automatisé la ligne 1 du métro parisien, sans interruption de service ; nous avons contribué à la plus puissante interconnexion électrique entre les réseaux ferroviaires français et espagnol ; nous soutenons le développement de la chirurgie mini-invasive guidée par l'image à l'IHU de Strasbourg…
Et parce que nous sommes présents dans plus de 190 pays, nos innovations et nos technologies contribuent à améliorer le quotidien de millions de personnes à travers le monde.
Description du poste
Nous façonnons l'innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu'il soit. Durablement.
Vous souhaitez vivre un apprentissage intense au cœur du secteur médical et devenir acteur de la transformation de notre système de Santé ? Rejoignez-nous en tant qu'Apprenti(e) Assistant(e) Centre de relation client.
Sandrine, Responsable des opérations du service clients, vous attend et vous propose de vous intégrer au sein d'une équipe dynamique, passionnée, et motivante.
Vos missions :
- Vous créezet suivezles achats de matériels nécessaires au service client;
- Vous participezà la gestion de l'outillage commun, achats des prestations de métrologie et suivi des mouvements en interface avec le fournisseur;
- Vous suivez les certificats de métrologie et mise à jour dans notre ERP;
- Vous accompagneznos équipes terrains dans la mise à disposition de leurs Equipements de protection individuelle;
- Vous participezà la préparation (traduction Anglais/français) et à la communication de lettres de sécurité vers nos clients
- Vous préparezles courriers Fin de support, les faitesvalider etprenezen charge la diffusion
- Vous préparezet distribuezdes kits de bienvenue pour nos clients.