CDI - Assistant(e) de direction Retail - H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

• Création et mise à jour de documents divers (supports décisionnels directions, notes internes, présentations PowerPoint, synthèses, comptes rendus réunions, formulaires)
• Interface et relai d'information des Directeurs auprès de leurs équipes (prise d'information et transmission synthétique via les canaux et réseaux professionnels appropriés)
• Suivi personnalisé des courriers clients
• Gestion administrative du réseau (agenda, déplacements, note de frais, congés, alertes sur échéances...), en vue d'optimiser le temps et de veiller au respect des plannings

• Suivi des mouvements et soutien au développement du réseau (intégration & départs, formation, EFA)
• Organisation de séminaires (environ 10 / an incluant formations, séminaires équipes, Podium etc...)
• Développement et pilotage d'outils de consolidation et d'outils partagés par le réseau de magasins

• Suivi du CA réalisé par les magasins (reporting divers) et pilotage des frais de la direction en collaboration étroite avec le contrôle de gestion (reporting mensuel, allocations, projections)
• Gestion des factures (demandes de devis, enregistrement dans le logiciel fournisseurs, validation des conformités de facturation...)
• Veille au respect des procédures Groupe (cadeaux collaborateurs, notes de frais, voyages etc...)

• Maîtrise des outils du Pack Office (PPT, Word, Excel, etc.)
• Expérience significative (6 ans minimum) en assistanat et idéalement sur des missions similaires
• Etat d'esprit positif et enthousiasme
• Sens du service et de l'accueil, très bon relationnel (sens de l'écoute, empathie)
• Exemplarité (application des procédures, présence terrain, attitude, présentation, etc.), confidentialité et discrétion
• Autonomie, organisation et rigueur, gestion des priorités et réactivité
• Excellente élocution et compétences rédactionnelles en français et anglais