Assistant ADV (H/F)Manpower

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant ADV (H/F) Gérer la relation client en coordination avec les vendeurs
Assurer le suivi de :
- La solvabilité des clients
- La validité des contrats
- La conformité des prix
- L'application des conditions de paiement dans le respect des règles de l'entreprise et des réglementations internationales
Gestion du traitement des commandes sur un périmètre donné
- Assurer le suivi des devis et des offres commerciales en coordination avec les vendeurs
- Suivre la demande client, les prévisions en coordination avec le vendeur et l'équipe de la demande
- Coordonner l'exécution des commandes, de leur saisie jusqu'à la livraison, en collaboration avec les usines, les équipes logistiques, les transitaires et le service crédit clients
- Assurer le suivi des impayés et des encours non échus
- Veiller à la bonne tenue et à la mise à jour des provisions commerciales
- Assurer le suivi des commissions des agents
- Gérer les réclamations clients et les retours de produits
- Suivre les stocks en consignation chez les clients et garantir une facturation correcte
- Coordonner l'expédition des échantillons depuis leur envoi jusqu'à leur livraison à destination
Gestion de projets
- Piloter ou contribuer à des projets liés à :
- La mise en place de nouveaux flux et processus logistiques
- Les initiatives d'amélioration continue
- La digitalisation des outils et processus du service client
Compétences comportementales :
Proactivité et autonomie, sens élevé des responsabilités, rigueur et sens de
l'organisation, excellentes aptitudes à la communication, esprit d'équipe, solides capacités d'analyse et de
résolution de problèmes
Compétences techniques :
- Outils informatiques : maîtrise de Microsoft Excel, Word et PowerPoint. Une expérience de SAP SD, Picaso constitue un atout majeur
- Langues : Anglais et Allemand courant à l'écrit comme à l'oral.
- Connaissances métiers : commerce international, vente, service client et logistique
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

39 000 à 42 000 € par an