Assistant ADV H/FAquilaRH

Aquila RH Montargis recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la confection et la fabrication d'étiquettes, une Assistante Administration des Ventes H/F.

Vos missions

Au sein du service, vous serez en charge du suivi administratif et commercial des commandes :

• Réceptionner et traiter les demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Saisir et suivre les commandes clients.
• Établir et transmettre les devis et offres commerciales.
• Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison.
• Vérifier les éléments nécessaires à la fabrication des étiquettes.
• Assurer les échanges avec les clients pour recueillir et valider les informations nécessaires.
• Assurer le lien entre les clients, fournisseurs, service commercial et production.
• Suivre les délais de fabrication et informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
• Gérer les éventuelles modifications ou demandes spécifiques.
• Traiter les réclamations et en assurer le suivi.
• Mettre à jour les dossiers et les informations clients.
• Assurer le suivi administratif des commandes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne disposant d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire en Administration des Ventes.

• Formation Bac +2, idéalement BTS Assistant(e) de Gestion PME-PMI ou diplôme équivalent.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Expérience confirmée dans la relation client.
• Être à l'aise dans les échanges avec les clients et les fournisseurs.
• Très bonne organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Réactivité et capacité à gérer les urgences et les imprévus.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Rigueur dans le suivi des commandes et des dossiers.
• Esprit d'équipe et capacité à assurer le lien entre les différents services.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein