Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, un(e) Assistant(e) Relations Clients et Commercial(e) en CDI intérimaire. Sous la direction du responsable relations clients, vous serez en charge d'assurer un accueil téléphonique de qualité et de prendre en charge diverses missions administratives et commerciales au sein d'une équipe dynamique.
- Accueil téléphonique : Répondre aux clients, enregistrer leurs commandes et répondre à leurs demandes (logistique, qualité, facturation, etc.).
- Traitement des commandes : Saisir et suivre les commandes via l'ERP, gérer les retours et les modifications.
- Gestion administrative : Mise à jour des fiches clients, revue de contrats, envoi de documents (fiches techniques, protocoles de sécurité, etc.), suivi des commandes et des stocks.
Répartition du temps :
- 30% du temps consacré à l'accueil téléphonique
- 70% aux tâches administratives et commerciales (gestion des commandes, suivi des stocks, archivage, etc.)
Relations internes :
Vous collaborerez avec les services commerciaux, achats, logistique, comptabilité, QHSE, etc.
- Formation en Secrétariat/Commerce/Accueil
- Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire dans le secteur industriel
- Compétences relationnelles, maîtrise des outils ERP et du pack Office
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
Objectif :
Garantir un accueil client de qualité, assurer le traitement des commandes et le suivi administratif dans le respect des normes qualité.
Si vous êtes motivé(e) par ce poste et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans le cadre d'un CDI intérimaire, postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap