Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Administration des ventes
Lieux :
- Saint-Fons (69)
Conditions :
- Intérim
- 2 000 € - 2 100 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) St Fons (69) (H/F) Envie d'un poste polyvalent, rythmé et essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise ?
Nous recherchons notre prochain Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) pour intégrer une petite équipe dynamique.
Vos missions
1. Gestion et suivi de la relation client
- Assurer la prise en compte et le suivi des commandes clients
- Informer les clients en cas d'indisponibilité produit et communiquer les délais de réapprovisionnement
- Optimiser les délais d'expédition et de livraison
- Renseigner les clients sur le statut de leurs commandes
- Traiter les réclamations clients et en assurer le suivi dans les délais impartis
- Gérer les autorisations de retours marchandises
- Faciliter la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et services supports
2. Gestion administrative et facturation
- Assurer l'accueil téléphonique de votre périmètre
- Réaliser la saisie administrative et la mise à jour de tableaux de suivi et statistiques
- Alimenter la base de données des litiges
- Gérer la facturation, les avoirs, les impayés et les éventuels litiges
- Effectuer les saisies de caisses et remises en banque (selon organisation)
- Participer aux opérations d'inventaires et assurer le suivi informatique des stocks
- Garantir la bonne transmission des commandes fournisseurs
Vos indicateurs de réussite
- Qualité et délais de saisie des commandes
- Taux de service
- Satisfaction client
- Suivi des stocks et des écarts d'inventaire
- Gestion de la balance âgée et des factures différées
Bac +2 en administratif, commerce ou logistique, avec 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
OU Expérience interne d'au moins 3 ans sur un poste d'assistant commercial / gestion / approvisionnement-logistique Poste pouvant déboucher sur une embauche
Compétences attendues
Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier
- Bonne connaissance des produits et des notions d'administration des ventes
- Capacité à travailler en collaboration avec de multiples interlocuteurs
Savoir-être
- Rigueur et réactivité
- Curiosité et esprit d'analyse
- Sens du service client
- Aisance relationnelle et communicationnelle?
?Intéressé(e) ?
N'hésitez pas à postuler sur *** avec un CV à jour et rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement et le professionnalisme !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Nous recherchons notre prochain Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) pour intégrer une petite équipe dynamique.
Vos missions
1. Gestion et suivi de la relation client
- Assurer la prise en compte et le suivi des commandes clients
- Informer les clients en cas d'indisponibilité produit et communiquer les délais de réapprovisionnement
- Optimiser les délais d'expédition et de livraison
- Renseigner les clients sur le statut de leurs commandes
- Traiter les réclamations clients et en assurer le suivi dans les délais impartis
- Gérer les autorisations de retours marchandises
- Faciliter la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et services supports
2. Gestion administrative et facturation
- Assurer l'accueil téléphonique de votre périmètre
- Réaliser la saisie administrative et la mise à jour de tableaux de suivi et statistiques
- Alimenter la base de données des litiges
- Gérer la facturation, les avoirs, les impayés et les éventuels litiges
- Effectuer les saisies de caisses et remises en banque (selon organisation)
- Participer aux opérations d'inventaires et assurer le suivi informatique des stocks
- Garantir la bonne transmission des commandes fournisseurs
Vos indicateurs de réussite
- Qualité et délais de saisie des commandes
- Taux de service
- Satisfaction client
- Suivi des stocks et des écarts d'inventaire
- Gestion de la balance âgée et des factures différées
Bac +2 en administratif, commerce ou logistique, avec 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
OU Expérience interne d'au moins 3 ans sur un poste d'assistant commercial / gestion / approvisionnement-logistique Poste pouvant déboucher sur une embauche
Compétences attendues
Savoir-faire
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier
- Bonne connaissance des produits et des notions d'administration des ventes
- Capacité à travailler en collaboration avec de multiples interlocuteurs
Savoir-être
- Rigueur et réactivité
- Curiosité et esprit d'analyse
- Sens du service client
- Aisance relationnelle et communicationnelle?
?Intéressé(e) ?
N'hésitez pas à postuler sur *** avec un CV à jour et rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement et le professionnalisme !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 03/05/2026
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
2 000 à 2 100 € par mois
Référence : 1101421317

