Apprenti(e) Chef de réception H/F

Pierre & Vacances - Center Parcs

FranceAlternance / Apprentissage
Il y a 5 jours

L'entreprise : Pierre & Vacances - Center Parcs

Créé en 1967, le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs est le leader européen du tourisme de proximité. Aujourd'hui, avec ses marques touristiques complémentaires - Pierre & Vacances, Center Parcs, Sunparks, Villages Nature Paris, Aparthotels Adagio et Maeva.com - le Groupe exploite un parc touristique de 45 800 appartements et maisons, situés dans 282 sites en Europe. En 2019/2020, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1 298 millions d'euros.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous pourrez faire la différence, travailler dans un environnement où votre bien-être compte, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !

Description du poste

Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, et en étroite collaboration avec les autres services et les Managers du site, vous êtes en charge de soutenir l'action managériale de l'équipe Encadrement. Vous êtes capable d'interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Vos principales missions sont les suivantes (liste non exhaustive) :

Statistiques et analyses du service
Gestion RH du service (Planning, demandes d'absences, modulation, heures productives)
Organisation quotidienne (Breaksheets)
Coordination et communication inter service et avec les partenaires (service propreté, maintenance, animation, disney etc…)
Mise à jour des procédures du service
Recrutement et formation du personnel
Gestion des boites mails génériques (réception, relation client, disney)
Soutien dans la réalisation des projets
Soutien de l'équipe Encadrement dans le Management d'équipe


Si l'activité le requiert, vous serez amené à faire des missions d'accueil (check-in, vente d'activités, relation client).

Date de début : 31/08/2025


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Référence : 2025-12209