STAGE - Assistant(e) Chef de Projet Transformation H/FCrédit Agricole

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Présentation de l'entité :

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

Présentation du service

La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL, en cohérence avec la Stratégie de la Direction de la Banque de l'International de la BEI.

Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des opérations confiées

Vos missions

Rejoignez notre pôle Projets, Transformation & Expertise et devenez un acteur clé de notre démarche d'amélioration continue ! En appui direct du responsable, vous l'aiderez à optimiser nos modes de fonctionnement et à piloter des projets structurants.

Vos missions principales :

• Amélioration Continue :

1. Analyser les retours terrain pour identifier les opportunités d'optimisation.
   
2. Participer à la mise en œuvre des nouveaux processus.
   
3. Créer les supports de formation et de communication pour accompagner le changement.
   

• Gestion de Projets :

1. Contribuer à des projets transverses.
   
2. Suivre l'avancement des projets (planning, livrables, budget).
   
3. Contribuer à la rédaction de documents clés et participer aux phases de test.
   

Ce stage est fait pour vous si vous voulez :

• Développer des compétences en gestion de projet et en conduite du changement.
• Avoir des missions concrètes sur des sujets opérationnels.
• Travailler au sein d'une équipe dynamique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.