Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- Stage
- Temps Plein
L'entreprise : Groupama
« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »
Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.
Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.
La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.
Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur ***** !
Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !
Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.
Description du poste
Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du groupe Groupama, vous intégrerez la Direction Pilotage et Relation Clients (DPRC) pour un stage et contribuerez activement à des projets stratégiques visant à renforcer la relation client et à accompagner la transformation de notre organisation.
Vos missions principales :
• Participer au pilotage des projets de relation clients et contribuer à la déclinaison du projet d'entreprise.
• Soutenir les travaux de cadrage et leur mise en œuvre, ainsi que la conception stratégique et opérationnelle des projets.
• Aider à la structuration et au suivi des tableaux de bord du Comité de Direction.
• Apporter un appui opérationnel auprès de la Directrice Pilotage et Relation Clients, des Directeur(trice)s G2S et de la Direction Générale.
• Contribuer à la coordination et à l'animation des parties prenantes (membres du CoDir, managers, ambassadeur(trice)s).
• Participer à la conception et à l'animation du projet d'entreprise « Devenir Champion de l'Accompagnement de nos Clients ».
#Groupama #G2S #Li-Hybrid #Pilotage #Communication #RelationClients
Description du profil
Profil recherché :
• Étudiant(e) en école de commerce ou en université, niveau Master 2.
• Spécialisation en management de projet, stratégie, relation client ou transformation d'entreprise.
• Intérêt pour la conduite de projets et la transformation organisationnelle.
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et organisation.
• Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des outils collaboratifs (PowerPoint, Excel, Teams…).
Rejoignez-nous sur notre page LinkedIn : https://urlz.fr/rdSd
Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

