STAGE Chargé de Projet RH H/FCrédit Agricole

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

LCL vient de créer l'Institut du Leadership by LCL pour accompagner sa transformation. Cet Institut incarne un réel mouvement culturel qu'LCL veut insuffler et qui s'inscrit pleinement dans le projet d'entreprise ENERGIES 2030.
L'Institut du Leadership by LCL, c'est avant tout un espace d'apprentissage, d'expérimentation et d'échange, où les managers peuvent travailler sur leurs comportements, postures et impact, au service de la performance de LCL.

Son principal objectif : donner à nos leaders la capacité de penser et d'agir autrement, pour eux, pour leurs équipes et pour nos clients, et donc d'incarner la transformation dans leurs gestes managériaux au quotidien.
Intégré(e) à la team IDL, le(a) candidat(e) contribuera à la montée en puissance du dispositif, constitué de collaborateurs LCL mais aussi d'acteurs externes (coach certifiés, spécialistes de la communication, créatifs, …), qui fonctionne en mode « start'up » pour permettre l'agilité et la souplesse indispensable à sa réussite.

Missions confiées:

- Contribuer au pilotage des activités de l'Institut du Leadership (planning, suivi des actions, indicateurs d'avancement) aux côtés de la team en place.

- Préparer et mettre à jour les supports de réunions (présentations PowerPoint, tableaux de bord Excel, synthèses de décisions) pour les différentes instances de gouvernance.

- Rédiger les comptes-rendus (CR) de réunions et ateliers, suivre les actions associées et relancer les interlocuteurs concernés jusqu'à leur clôture

- Assurer la coordination opérationnelle entre les différentes parties prenantes (RH, directions métiers, intervenants, partenaires externes), en facilitant la circulation de l'information

- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail : standardisation de modèles de CR et de supports, optimisation des process de préparation de comités, structuration des espaces de partage (Teams, …)

- Utiliser des outils de gestion de projet pour planifier, suivre et reporter les activités, en lien avec les outils bureautiques classiques.

- S'approprier et mobiliser des outils d'IA (type copilot) pour gagner en productivité dans la rédaction, la mise en forme des supports et l'analyse de retours participants, avec un regard critique sur les résultats

- Identifier les points d'alerte sur les délais, les risques ou la charge, proposer des plans de sécurisation et « déminer » les sujets en les portant au bon niveau de décision

- Participer à la définition, la mise à jour et le suivi des indicateurs de pilotage des projets (KPI de déploiement, participation, satisfaction, budget/charges)