STAGE - ASSISTANT(E) CDP MARKETING DIRECT - (F/H/X)

Les équipes Business de Canal+ France ? + de 300 collaborateurs à la recherche de nouveaux abonnés et qui chouchoutent les abonnés existants pour rendre leur expérience unique. Un seul mot d'ordre : conquérir et satisfaire toujours plus nos clients ! Ok ça fait 2 mots

Nous sommes à la recherche d'un stagiaire de 6 mois pouvant débuter en janvier 2025.Plus précisément, vous rejoindrez notre Direction Marketing & digital en charge d'incarner nos abonnés et nos futurs clients. L'objectif est de comprendre au mieux leurs habitudes de consommation et de faire en sorte qu'ils soient les plus satisfaits possible. Comment ? En leur proposant des offres compétitives avec des partenaires exclusifs (Netflix, Disney+, Apple TV+, etc) et une expérience utilisateur unique avec l'application myCANAL !

Votre rôle et vos missions

Vous serez en charge de :

• Mettre en place des campagnes marketing visant à :
  • Changer de matériel
  • Changer d'offre
  • Ajouter des packs et options
• Leviers utilisés : télémarketing / emails / SMS / push notifications / écrans de réveil TV
• Mise en place de leviers pour améliorer la satisfaction client : mises en clair de chaînes et services

Vos principales missions seront :

• Gérer de A à Z des campagnes de marketing clients sur tous les canaux de sollicitation
  • Cadrer les briefs créa : objectif de la campagne, contenus à mettre en avant
  • Définir le ciblage
  • Analyser et suivre de façon hebdomadaire la performance commerciale
• Tester et améliorer les parcours de montée en gamme : Espace Client Web, serveur vocal interactif
• Coordonner différents interlocuteurs internes : studio graphique, juridique, opérations, service offres, ciblage édition). Mais aussi des prestataires externes (routeurs emails, prestataires télémarketing…)
• Gérer des projets adhoc à la demande des autres membres de l'équipe

Et si on parlait de vous ?
Vous préparez un Master 2 de type grand école de commerce
Vous avez idéalement une première expérience significative en pilotage d'une base clients
Vous possédez une forte sensibilité business, orientation client et résultats
Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles

Votre capacité d'analyse et de synthèse sont vos points forts

Vous êtes dynamique, autonome et aimé challenger l'existant

Alors ce stage est fait pour vous ! A vos CV !

Et le process ?

Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l'équipe RH + 1 entretien avec [la ou le] manager et un membre de l'équipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique !

Les +

• Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers !
• L'expérience « CANAL+ STUDENT CLUB » : intégration, visite de plateaux, coaching carrière, afterworks, …
• Possibilité d'assister à des émissions, à des conférences et à plein d'autres événements
• Des jours de congé selon la durée de votre stage
• Accès au CSE à partir de 3 mois de présence
• Les avantages classiques : accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant, forfait mobilité durable, …

Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité d'en faire avec l'accord de votre manager !

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l'écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.

On agit pour l'égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement
On agit pour l'égalité des chances et l'inclusion de tous et toutes
On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits

Si vous voyez cette annonce, c'est que vous avez votre chance et que nous n'avons pas encore trouvé la perle rare !