Réceptionniste de nuit semaine (H/F) CDIGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé au coeur de Saint Quentin en Yvelines, à deux pas du Vélodrome National,

Venez comme vous êtes, mais venez avec le sourire, nous gérons le reste !

Vos missions principales :

• Sécurité : Vous êtes responsable de la sécurité des clients ainsi que de l'établissement.
• Technique : Vous êtes capable de gérer des incidents techniques.
• Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
• Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
• Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
• Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques, clôture hôtelière, reporting, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
• Mise en place du petit-déjeuner : Cuisson du pain et des viennoiseries, mise en place des buffets, respect des normes d'hygiène HACCP.

• Français et Anglais requis
• La connaissance de FOLS est un plus
• Profil débutant accepté
• Présentation soignée
• Vous êtes souriant, pro actif et empathique ce travail est fait pour vous !

• 5 nuits par semaine
• Prime sur objectifs
• Mutuelle
• Parking gratuit.
• Carte et avantages Heartist : réductions dans les hôtels Accor du monde entier + offres exclusives
• Une équipe soudée et un lieu de travail sécurisant, calme et bien organisé.