Critères de l'offre
Métiers :
- Veilleur de nuit (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe ACCOR
Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.
Description du poste
Au cœur de la presqu'île de Lyon l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hôtel Collection recherche son/sa Réceptionniste de nuit (h/f) - en extras, 2 nuits par semaine ( vendredi et samedi ).
Vous serez en charge de l'accueil de nos clients, de la bonne tenue des opérations de nuit, de la sécurité, tout en garantissant un service irréprochable.
Missions principales :
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Gérer les missions principales de la réception, de la caisse et de la conciergerie
- Gérer les réservations, des emails et du standard téléphonique
- Garantir la sécurité des biens et des personnes
- Maîtriser les consignes de sécurité
- Contrôler la facturation
Expérience en réception dans un hôtel souhaitée
Connaissance du PMS Opera Cloud est un plus
Sens de l'organisation et autonomie
Excellent relationnel et discrétion
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, nous serons ravis de vous rencontrer.

