Téléopérateur Bilingue Anglais (H/F)Manpower

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléopérateur Bilingue Anglais (H/F). Votre mission principale :
Prendre des appels entrants, venant de l'étranger, de salariés et d'entreprises pour une opération financière spécifique. Appels et échange mails uniquement en anglais.
Votre métier :
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Identifier l'objet de l'appel
- Conseiller un client
- Vérifier un dossier
- Enregistrer les données.
Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.
Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe.
- 28 et 29/05 : formation
- puis mission du 1er au 12 juin (9h ? 18h, dernier jour : extension jusqu'à 20h)
Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ?
Vous avez l'habitude de la prise d'appels téléphoniques ?
Vous justifiez d'une expérience en plateforme téléphonique ?
Vous êtes à l'aisance avec les outils informatiques ?
Vos points forts : la rigueur et la discrétion.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine qui vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle, envoyez-nous votre CV !
Ce poste est fait pour vous !
Vous êtes motivés et disponibles !
Alors, nous attendons votre candidature.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

13,5 € par heure