Téléconseiller H/FPHONE REGIE

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.

Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans la location de logements sociaux:

• Service relation client : réception d'appels de niveau 1

• Gérer les appels entrants,

• Tracer les actions quotidiennes,

• Traiter les demandes d'intervention technique

• Relances (appels sortants)

Le poste est à pourvoir, à partir du 01/06/2026, dans le cadre d'un CDI à temps partiel (30 heures), du lundi au vendredi.

Horaires: de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00

Localisation: Toulouse (31000)

Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

• 1599 € brut/mois - 12.30 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)

• Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

• Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

1. Pré-entretien téléphonique

2. Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

3. Entretien avec le manager

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.