TELECONSEILLER (H/F)

Le 20 novembre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Loriol-sur-Drôme (26)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : CRIT

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
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Description du poste

Nous recherchons, pour notre client basé sur Loriol sur Drôme, un téléconseiller (H/F) pour renforcer son équipe, pour une semaine dans un 1er, avec possibilité de prolongation et de mission sur long terme.
Les missions seront :
- Gestion de la boite mails : Traitement des retours clients, Traitement de la donnée, analyse et remontée de l'information aux services dédiés
- Savoir analyser un tableau de données EXCEL
- Contacter les clients pour connaitre leur degré de satisfaction sur la prestation qui a été réalisé par nos techniciens (appels sortants)
Horaires : 08h/12h00 - 13h30/16h30 du lundi au vendredi
Expérience exigée en appel sortant, traitement en masse/ volume des dossiers satisfactions clients par téléphone ou mails

Description du profil

Expérience exigée en tant que téléconseiller, avoir déjà traiter en masse / volume des dossiers satisfactions clients par téléphone ou mails
Etre à l'aise avec l'ordinateur

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : TELECONSEILLER (H/F)

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