Téléconseiller (H/F)Groupe Partnaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

L'agence Partnaire Givors recrute deux conseillers clients (H/F) pour son client, spécialisé dans le domaine pharmaceutique, pour son site basé à Chaponnay (69).
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée minimum de 2 mois.
En tant que conseiller client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé pour les accompagner dans la gestion de leurs commandes, répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.
Vos missions principales :
- Répondre aux demandes clients par téléphone, mail ou via les outils de gestion de relation client ;
- Gérer les litiges, retours et réclamations avec rigueur et professionnalisme ;
- Collaborer avec les services internes pour assurer un service fluide et efficace ;
- Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Vous travaillez du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00 (ou de 9h00 à 17h00 en fonction de l'activité).
Rémunération : 12.31 EUR brut de l'heure + tickets restaurant.
L'entreprise n'est pas accessible en transport en commun !

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.
Vous êtes reconnu pour votre écoute et votre capacité à vous adapter.
Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe.
Postulez !
Rémunération : 12.31 EUR brut de l'heure + tickets restaurant.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

tickets restaurant