Téléconseiller appels entrants (H/F)Manpower
Mulhouse (68)Intérim
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller appels entrants (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Mulhouse (68)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower MULHOUSE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants (H/F)
8h-12h, 13h-16h30/17h et 16h le vendredi
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
- Répondre aux appels entrants.
- Gérer les demandes clients.
- Informer sur les services proposés.
- Orienter les réclamations.
- Enregistrer les informations pertinentes.
- Suivre le traitement des dossiers.
- Mettre à jour la base de données.
- Assurer la satisfaction client.
Expérience en hotline et gestion d'appels entrants, excellentes compétences relationnelles et maîtrise du téléphone. Diplômé(e) en communication ou domaine similaire, vous saurez apporter votre dynamisme, minimum requis et votre rigueur.
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
8h-12h, 13h-16h30/17h et 16h le vendredi
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
- Répondre aux appels entrants.
- Gérer les demandes clients.
- Informer sur les services proposés.
- Orienter les réclamations.
- Enregistrer les informations pertinentes.
- Suivre le traitement des dossiers.
- Mettre à jour la base de données.
- Assurer la satisfaction client.
Expérience en hotline et gestion d'appels entrants, excellentes compétences relationnelles et maîtrise du téléphone. Diplômé(e) en communication ou domaine similaire, vous saurez apporter votre dynamisme, minimum requis et votre rigueur.
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 14/06/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
2 000 € par mois
Référence : 1101443479