Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller appels entrants (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Cergy (95)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 1 823,03 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) Dans le cadre de la gestion des dossiers MA PRIM' RENOV , vos missions sont
- analyser les demandes clients,
- gestion des appels entrants (orienter, proposer , suggérer, conseiller le client)
- prise en charge des courriers et des mails (analyser la demande )
- traitement des taches administratives du back office
- traitement des réclamations Expérience en gestion de la relation client en tant que Téléconseiller nécessaire et maîtrise des outils bureautiques requis
NOS AVANTAGES :
. Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- COMITE D ETABLISSEMENT
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable.
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- analyser les demandes clients,
- gestion des appels entrants (orienter, proposer , suggérer, conseiller le client)
- prise en charge des courriers et des mails (analyser la demande )
- traitement des taches administratives du back office
- traitement des réclamations Expérience en gestion de la relation client en tant que Téléconseiller nécessaire et maîtrise des outils bureautiques requis
NOS AVANTAGES :
. Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- COMITE D ETABLISSEMENT
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable.
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 25/05/2026
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
1 823,03 € par mois
Référence : 1101431075

