Technico-commercial sédentaire - Service ADV (H/F)

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle ?
Travailler dans un secteur technique vous attire ?

Postulez à cette annonce !
- Conseiller techniquement les clients par téléphone.
- Gérer la réception des commandes clients en vérifiant la cohérence des éléments (code, couleur, désignation, quantité, prix, etc.).
- Saisir les commandes dans le système.
- Suivre les commandes clients pour assurer leur bon déroulement.
- Réaliser les devis reçus par le service ADV.
- Servir d'interface avec les services supports
- Gérer les litiges clients.
- Effectuer des appels sortants pour relancer les devis, demander des renseignements sur les commandes et mener des opérations commerciales.
- Collaborer étroitement avec les commerciaux terrain du secteur attribué.
- Utiliser les documents et supports disponibles
- Être le référent administratif des clients.
- Assurer des missions polyvalentes en cas d'absence d'un membre de l'équipe.
Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation clientèle ?
Vous maîtrisez le Pack Office et le logiciel SAP (obligatoire) ?

Esprit d'équipe et de service, Sens de l'écoute, Réactivité, Goût pour la technique produits, sens commercial

Salaire fixe + primes maximum 7500€ à l'année (package à environ 33K)

Un test sur SAP sera fait lors de l'entretien.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap