Technicien de proximité N2 H/FLynxRH

Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, intervenant sur des profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :

Ingénierie : R&D, Manufacturing, Supply Chain, Qualité, HSE, Lean Management, BTP

Informatique : Conseil, Développement, Réseaux & Télécommunications, Support, Web Fonctions supports /

Tertiaire : Commerce, Achats, Vente, Marketing, Communication, Finance, Comptabilité, RH, Assistanat Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recrute pour son client , un Technicien de proximité N2 H/F en Intérim longue durée à Châteauneuf Sur Isère (26).

Vos missions

Mission :

Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes via l'outil de ticketing

Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non

Assurer le déploiement des postes informatique, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outil de planification...)

Assurer la gestion du parc informatique

Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger ou mettre à jour les procédures…)

Environnement Technique : PC et laptops avec Windows et la technologie Microsoft 365°. 900 Mac OS X et IOS (iPhone iPad) + Android + Salles de réunion Teams, ServiceNow

Pré-requis

Avoir une expérience significative en proximité N2 (le/la technicien(ne) sera seul sur site client)

Une première expérience dans le secteur du luxe est appréciable

Maitrise des environnements poste de travail utilisateurs

Anglais niveau B1/B2, écrit et oral

Profil recherché

Avoir une posture professionnel irréprochable, une très bonne présentation vestimentaire et orale

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein