Technicien support informatique (H/F)Manpower

Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)
- Support et assistance aux utilisateurs niveau 1 et 2 via les outils de ticketing
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes dans le respect des SLA
- Préparation, installation et maintien en condition opérationnelle des postes de travail (OS, logiciels, périphériques)
- Maintien en condition de sécurité des postes
- Gestion du parc informatique et des équipements associés (PC, écrans, accessoires)
- Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité (N1/N2)
- Bonne maîtrise des environnements postes de travail
- Sens du service et bon relationnel utilisateur
?Qualités attendues
- Autonomie, rigueur et organisation
- Sens du service et esprit d'équipe
- Capacité à prioriser et à gérer les incidents efficacement
- Bon niveau de communication
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

26 000 à 28 000 € par an