Technicien support informatique helpdesk (H/F)Manpower
Paris 16 (75)Intérim
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Paris 16 (75)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 25 500 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique helpdesk (H/F)
- Prendre en compte les dossiers de déploiement, de support ou de services confiés.
- S'approprier les procédures, les directives techniques ainsi que le cadre contractuel de la prestation.
- Réaliser les interventions techniques nécessaires à la résolution des incidents à distance.
- Assurer le suivi et la documentation des interventions réalisées.
- Informer les utilisateurs et les clients conformément aux processus et aux engagements définis dans le cadre des projets ou contrats.
- Communiquer régulièrement sur l'avancement de vos activités et rendre compte à votre hiérarchie.
- Participer à l'amélioration continue des procédures, outils et méthodes de travail en étant force de proposition.
- Expérience requise : 1 an minimum
- Horaires : amplitude horaire de 8h00 à 18h00, selon planning
- Environnement : support utilisateurs à distance et traitement des incidents informatiques.
- Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Écoute, patience et pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Prendre en compte les dossiers de déploiement, de support ou de services confiés.
- S'approprier les procédures, les directives techniques ainsi que le cadre contractuel de la prestation.
- Réaliser les interventions techniques nécessaires à la résolution des incidents à distance.
- Assurer le suivi et la documentation des interventions réalisées.
- Informer les utilisateurs et les clients conformément aux processus et aux engagements définis dans le cadre des projets ou contrats.
- Communiquer régulièrement sur l'avancement de vos activités et rendre compte à votre hiérarchie.
- Participer à l'amélioration continue des procédures, outils et méthodes de travail en étant force de proposition.
- Expérience requise : 1 an minimum
- Horaires : amplitude horaire de 8h00 à 18h00, selon planning
- Environnement : support utilisateurs à distance et traitement des incidents informatiques.
- Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.
- Écoute, patience et pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 30/11/2026
Durée du contrat : 2 mois
Salaire et avantages
25 500 € par an
Référence : 1101515781