Technicien support informatique (H/F)Manpower
Paris 19 (75)Intérim
Il y a 4 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 2 métiers
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Windows
- Linux unix
- Glpi
Lieux :
- Paris 19 (75)
Conditions :
- Intérim
- 22 000 € - 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F)
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (postes, serveurs, imprimantes), incluant diagnostic, réparation et mises à jour
- Gérer le parc informatique : inventaire, suivi des équipements, renouvellement et optimisation du matériel
- Installer, configurer et déployer les équipements et postes de travail
- Fournir un support technique aux utilisateurs (matériel, logiciels, outils) et les accompagner au quotidien
- Gérer les incidents et demandes via un outil dédié (priorisation, suivi, résolution)
- Suivre la performance des équipements et proposer des améliorations
- Gérer les stocks de matériel, les commandes et les contrats de maintenance
- Assurer la sécurité des équipements et la conformité aux normes IT
- Administrer les outils SaaS (gestion des comptes, droits, licences)
- Configurer et paramétrer les outils métiers selon les besoins internes
- Suivre les abonnements et optimiser les coûts liés aux licences
- Assurer le support utilisateurs sur les outils SaaS et maintenir la documentation
- Superviser la disponibilité, les mises à jour et les incidents en lien avec les prestataires
- Garantir la sécurité des données et des accès utilisateurs
- Réaliser du reporting et analyser la performance des outils
- Contribuer à la veille technologique et proposer des améliorations
Formation & expérience
- Bac +2 minimum (informatique ? BTS, DUT?)
- 5 ans d'expérience minimum (alternance incluse)
Compétences techniques
- Maîtrise de Google Workspace
- Utilisation de GLPI (indispensable)
- Environnements Windows, Linux, Apple
- Bonne connaissance de la gestion de parc / support IT
Savoir-être
- Autonomie et sens de l'organisation
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel et sens du service
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (postes, serveurs, imprimantes), incluant diagnostic, réparation et mises à jour
- Gérer le parc informatique : inventaire, suivi des équipements, renouvellement et optimisation du matériel
- Installer, configurer et déployer les équipements et postes de travail
- Fournir un support technique aux utilisateurs (matériel, logiciels, outils) et les accompagner au quotidien
- Gérer les incidents et demandes via un outil dédié (priorisation, suivi, résolution)
- Suivre la performance des équipements et proposer des améliorations
- Gérer les stocks de matériel, les commandes et les contrats de maintenance
- Assurer la sécurité des équipements et la conformité aux normes IT
- Administrer les outils SaaS (gestion des comptes, droits, licences)
- Configurer et paramétrer les outils métiers selon les besoins internes
- Suivre les abonnements et optimiser les coûts liés aux licences
- Assurer le support utilisateurs sur les outils SaaS et maintenir la documentation
- Superviser la disponibilité, les mises à jour et les incidents en lien avec les prestataires
- Garantir la sécurité des données et des accès utilisateurs
- Réaliser du reporting et analyser la performance des outils
- Contribuer à la veille technologique et proposer des améliorations
Formation & expérience
- Bac +2 minimum (informatique ? BTS, DUT?)
- 5 ans d'expérience minimum (alternance incluse)
Compétences techniques
- Maîtrise de Google Workspace
- Utilisation de GLPI (indispensable)
- Environnements Windows, Linux, Apple
- Bonne connaissance de la gestion de parc / support IT
Savoir-être
- Autonomie et sens de l'organisation
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel et sens du service
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 2 semaines
Salaire et avantages
22 000 à 24 000 € par an
Référence : 1101434793