Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support informatique (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- 2 300 € - 2 400 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur des services informatiques, 1 Technicien Systèmes et Réseaux Expérimenté, pour rejoindre son équipe sur Lyon. Support & Exploitation
- Traitement des incidents et demandes via ServiceNow (70% de demandes, 30% incidents)
- Interventions sur le périmètre : postes de travail, imprimantes, scanners, switches
- Préparation et remasterisation de postes
- Réinstallation / swap de switch selon procédures
- Intervention sur bornes WiFi Cisco
- Brassage réseau
- Coordination opérationnelle de 2 ou 3 acteurs si besoin
Demandes & Suivi
- Analyse et prise en charge des demandes utilisateurs
- Escalade vers les niveaux concernés si besoin
Vous êtes titulaire d'une formation en informatique validée par plusieurs années d'expérience en Systèmes et Réseaux.
Environnement technique
- Windows 10 / Windows 11
- Switchs Cisco
- Bornes WiFi
- ServiceNow
- Teams
- Intune
Mobilité
- Déplacements planifiés dans un rayon de 200 km autour de Lyon
- Véhicule fourni (retour domicile inclus)
Anglais technique (lecture de procédures)
Soft skills recherchés
- Autonomie
- Proactivité
- Communication claire et professionnelle
- Anglais : oral et écrit
Conditions
- Salaire : 2300/2400 € brut mensuel
- Démarrage : autour du 15 mars 2026
- Durée : 12 mois renouvelables
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Traitement des incidents et demandes via ServiceNow (70% de demandes, 30% incidents)
- Interventions sur le périmètre : postes de travail, imprimantes, scanners, switches
- Préparation et remasterisation de postes
- Réinstallation / swap de switch selon procédures
- Intervention sur bornes WiFi Cisco
- Brassage réseau
- Coordination opérationnelle de 2 ou 3 acteurs si besoin
Demandes & Suivi
- Analyse et prise en charge des demandes utilisateurs
- Escalade vers les niveaux concernés si besoin
Vous êtes titulaire d'une formation en informatique validée par plusieurs années d'expérience en Systèmes et Réseaux.
Environnement technique
- Windows 10 / Windows 11
- Switchs Cisco
- Bornes WiFi
- ServiceNow
- Teams
- Intune
Mobilité
- Déplacements planifiés dans un rayon de 200 km autour de Lyon
- Véhicule fourni (retour domicile inclus)
Anglais technique (lecture de procédures)
Soft skills recherchés
- Autonomie
- Proactivité
- Communication claire et professionnelle
- Anglais : oral et écrit
Conditions
- Salaire : 2300/2400 € brut mensuel
- Démarrage : autour du 15 mars 2026
- Durée : 12 mois renouvelables
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
2 300 à 2 400 € par mois
Référence : 1101469746

