Technicien Helpdesk Support Informatique (H/F)Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk au Herbiers (H/F)
- Prise en charge des demandes utilisateurs à distance
- Qualification et traitement des incidents et demandes
- Support technique de niveau 1 et niveau 2
- Diagnostic, résolution ou escalade des incidents
- Suivi et mise à jour des tickets
- Expérience confirmée en support informatique / help desk
- Bonne maîtrise des environnements utilisateurs et du support N1/N2
- Anglais professionnel de base permettant d'échanger avec certains utilisateurs
- Sens du service, réactivité et bon relationnel
Vous souhaitez rejoindre un groupe reconnu et intégrer une mission rapidement ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

23 000 € par an