Technicien Support Informatique Niveau 2 – Intérim – Toulon (H/F)LynxRH

Pour l'un de nos partenaires situé à Toulon, nous recrutons un Technicien Support N2 capable d'assurer un accompagnement technique avancé auprès des utilisateurs et de contribuer à la stabilité du système

Vos missions

Analyse et résolution des incidents complexes remontés par le support N1.

Diagnostic matériel et logiciel sur les postes de travail et périphériques.

Gestion des accès, ressources et droits utilisateurs (AD, partages, GPO).

Support sur les outils collaboratifs : messagerie Exchange/365, Teams.

Participation aux projets internes IT (migration, renouvellement matériel).

Déploiement et configuration de solutions de sécurité (antivirus, VPN).

Pré-requis

Compétences solides sur Windows / Office 365.

Notions réseau et sécurité (firewall, VPN).

Outils ITSM et prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk, RDP).

Permis B apprécié selon les besoins du client.

Profil recherché

Expérience d'au moins 1 an en support N2 en environnement professionnel.

Rigueur, méthode et sens du service.

Capacité à intervenir seul sur un incident et à expliquer clairement les actions effectuées.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein