Technicien support applicatif erp (H/F)

Le 31 octobre

Critères de l'offre

  • Technicien support (H/F) , Technicien support logiciel (H/F)
  • Saint-Priest (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Langues souhaitées : Allemand , Anglais
  • Niveau d'études : Bac+2, type DEUG, DUES

L'entreprise : GROUPE ACTUAL

UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH. Présent sur l'ensemble du territoire national.

UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers. Nos consultants sont doté d'une forte Expertise Métier et d'une parfaite connaissance du bassin d'emploi.


Valeurs majeures : Agilité, proximité, réactivité, diversité et esprit d'équipe.

Nous accompagnons un client, éditeur de solutions de gestion industrielle, dans le recrutement de son Technicien support applicatif ERP.



Il s'agit d'un éditeur européen de progiciels de gestion industrielle qui a une antenne française

basée sur est lyonnais accessible en voiture uniquement.

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Description du poste

- Prendre connaissance des besoins des utilisateurs

Résolution d'incidents (Bugs technique, Incompréhension sur l'ergonomie,...)
- Réalisation de tests manuels avec un outil

Résolution d'incidents (Bugs technique, Incompréhension sur l'ergonomie,...)
-Travailler en étroite collaboration avec les départements Recherches & Développement,

Support et projets (basés sur plusieurs pays)
- Rassembler et synthétiser l'information pour transmission aux autres départements du

groupe

participation à un projet de déploiement ERP sur 3 semaines en décembre 2023 avec 3 à 4

jours en déplacements à l'étranger.

Description du profil

- diplômé universitaire en gestion, informatique ou autres sciences techniques.



- Affinité technique : Expérience de Niveau 1 en SQL sur Select, update, insert et Delete.



- Lire une procédure stockée ou un trigger serait bien mais si pas d'expérience dessus une

formation est prévue.



- Bon relationnel clients et collègues

Français & Anglais indispensables, Allemand apprécié



- Volonté de suivre des formations et certifications.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : RE0430207A265070

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