Technicien Support ERP H/F

Le 13 novembre

Critères de l'offre

  • Technicien support (H/F) , Technicien support logiciel (H/F)
  • Figeac (46)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : 1-2 ans

L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

Description du poste

Votre mission


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Technicien Support ERP H/F.
Notre client est une société agroalimentaire basée à Figeac (46). Il s'agit d'un CDI chez le client final.


Au sein du site de Figeac (46), le Technicien Support ERP H/F contribuera au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement Copilote
Rattaché au Responsable SI, les missions principales seront les suivantes dans un premier temps :

  • Créer des tickets support, réaliser un diagnostic et apporter des solutions.
  • Suivre les tickets support et garantir un service client fournis en temps et en heure et avec précision
  • Former les utilisateurs et rédiger les documents techniques et procédures fonctionnelles.
  • Créer des reportings sur les incidents et produire les KPI du centre d'assistance
  • Recenser les améliorations attendues par les métiers.

La rémunération sera aux alentours de 30 000€ à 32 000€ bruts annuels, à quoi s'ajoutent intéressement, participation, mutuelle familiale et CSE. Télétravail possible à hauteur de 1j/semaine après intégration.

Votre profil


Dans le cadre de ce recrutement, nous chercherons une avec une première expérience significative en tant que Technicien Support ERP H/F.
Une bonne maîtrise des pratiques de support ERP sera nécessaire. Une bonne maîtrise des pratiques de ticketing sera aussi importante.


Le candidat devra être en mesure d'être opérationnel après intégration et de prendre des décisions techniques. Il devra être autonome et capable de prioriser ses tâches.
Une certaine capacité à la communication sera également attendue.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 17988089

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