Technicien Informatique Itinérant N1+/N2 – CDI – Marseille (13) H/FLynxRH

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Technicien Informatique Itinérant N1+/N2 pour accompagner plusieurs sites clients situés à Marseille et sa métropole.

Vous serez responsable du support utilisateurs sur site, du maintien opérationnel du parc et de la gestion des incidents.

Le poste nécessite rigueur, autonomie et un excellent sens relationnel.

Vos missions

Intervention sur site pour la prise en charge des incidents utilisateurs (niveau 1+ à 2).

Support bureautique : Windows 10/11, Microsoft 365, messagerie, applications métiers.

Installation et configuration des postes, périphériques et équipements réseaux.

Gestion du matériel : masterisation, inventaire, préparation des machines.

Gestion des tickets via outil ITSM.

Escalade des incidents complexes vers les équipes supérieures.

Déplacements quotidiens sur Marseille / environs (véhicule ou frais pris en charge).

Pré-requis

Expérience minimum en support N1+

Mobilité quotidienne

Permis de conduire obligatoire

Profil recherché

Expérience en support informatique itinérant ou proximité exigée (N1+ / N2).

Autonomie et sens du service indispensables.

Compétences techniques solides : Windows, AD, réseaux basiques.

Très bonne communication et capacité à gérer plusieurs environnements clients.

Permis B obligatoire.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein