Technicien informatique H/F

Poste à pourvoir en CDI.

Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans la gestion de projets d'envergure.

Vous souhaitez imaginer et mettre en œuvre des solutions innovantes ?

Au sein d'une équipe de 19 personnes et dans un objectif de qualité de service, vous accompagnez, assistez et conseillez les collaborateurs dans la résolution d'incidents variés. Le poste sera basé à Lyon dans une équipe de 3 techniciens informatiques et vous interviendrez sur les sites de Lyon St Exupéry, Annecy, Dagneux , Grenoble, Valence, St Etienne, Dijon et Clermont-Ferrand .

Vous êtes également le lien entre les collaborateurs Dachser et les services supports du Siège, pour les projets liés à l'infrastructure informatique et téléphonique de votre périmètre.
Rattaché à notre DSI basée en Vendée et après une formation interne de 2 mois pour vous familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vous prendrez vos fonctions sur le périmètre de vos agences pour les missions suivantes :

· Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc.)

· Gérer les profils d'accès des collaborateurs dans le respect des procédures définies.

· Assurer le support et la formation de 1er niveau des utilisateurs de votre périmètre (environnement M365, Citrix..)