Technicien Helpdesk niveau I (h/f)Adecco

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Adecco Tech & Ingénierie recherche pour son client basé à Paris et à la Courneuve (75-93) un Technicien Support et Helpdesk Niveau 1 H/F pour une mission d'intérim.

Démarrage au 17 Août 2026 jusqu'au 13 Septembre 2026.

Dans le cadre d'un projet d'envergure au sein d'un grand environnement institutionnel, nous recrutons plusieurs Technicien(ne)s Support et Helpdesk Niveau 1 pour une mission d'un mois.

Vos missions :

Support Helpdesk (N1)

• Gestion des comptes utilisateurs (création, mise à jour)
• Réinitialisation de mots de passe
• Gestion des droits et accès
• Installation et suppression d'applications
• Mise à jour des annuaires

Support de proximité (N1)

• Installation et configuration des postes de travail
• Déploiement et paramétrage des équipements (écrans, claviers, etc.)
• Support aux utilisateurs sur les outils informatiques
• Gestion des équipements (mouvements, ajouts/suppressions)
• Maintenance et mise à jour des postes

Profil recherché

• Première expérience en support IT ou formation informatique
• Bon relationnel et sens du service
• Rigueur et respect des procédures
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement structuré

Durée de la mission

• Démarrage : 17 août
• Fin : 6 septembre ou 13 septembre 2026 (selon affectation)
• Horaires : 9h00 - 17h00, du lundi au vendredi