Serveur/barista H/FPrintemps

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif. Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015. Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Vos missions :

1. Contribuer aux objectifs du bar

• Offrir une expérience client de qualité afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation.
• Participer activement à la bonne organisation du service et à l'atteinte des objectifs de l'établissement.

2. Assurer le service en salle et au comptoir

• Préparer et maintenir en ordre la salle ainsi que l'espace bar avant, pendant et après le service.
• Accueillir les clients avec professionnalisme, présenter la carte et prendre les commandes.
• Préparer et servir les consommations en respectant les standards de qualité établis.
• Assurer un suivi attentif du service : fluidité, débarrassage et remise en place des tables.
• Présenter l'addition, encaisser les règlements et gérer l'outil informatique de caisse.

3. Travailler en équipe et communiquer efficacement

• Traiter les remarques ou plaintes des clients avec réactivité et remonter les informations au responsable si nécessaire.
• Contribuer à la cohésion et à la bonne communication entre l'équipe salle et bar.
• Participer aux briefings pour garantir une organisation optimale et une transmission claire des informations.

Votre profil :

• Sens du service et excellent relationnel.

• Bonne capacité de communication adaptée à une clientèle variée.

• Capacité à travailler en équipe.

• Dynamisme et motivation pour apprendre.

• Connaissance basique des règles d'hygiène alimentaire.

• Anglais intermédiaire.