Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable relations sociales (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Transports, Logistique, Courrier
Diplômes :
- Diplôme de grande école de commerce
- + 2 diplômes
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : RATP CAP ILE DE FRANCE
Nous sommes…
…RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.
Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.
Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.
Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.
Description du poste
Nous recherchons…
…notre Responsable Relations territoriales. Vous serez rattaché(e) au Directeur du Développement et aurez pour mission d'animer les relations avec les territoires et parties prenantes locales des Collectivités desservies par les réseaux de transport. Vous mettrez en œuvre une stratégie relations institutionnelles et territoriales, afin d'ancrer les activités dans les territoires et de promouvoir une image valorisante de l'entreprise.
Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :
Pilotage et animation de réseau :
- Vous animez le réseau des filiales de l'entreprise et coordonnez les échanges avec les entités du groupe RATP.
- Vous assurez la croissance de la notoriété de l'entreprise auprès des partenaires et prospects institutionnels.
- Vous structurez l'activité en déployant des outils de suivi performants et en pilotant la cartographie des parties prenantes clés.
Relations institutionnelles :
- Vous entretenez un dialogue constant avec les associations de voyageurs et organisez des rencontres régulières.
- Vous représentez l'entreprise lors d'évènements et Salons et contribuez à la construction des éléments de langage communicants de l'entreprise et de discours des dirigeants.
- Vous garantissez le respect des législations en vigueur (notamment déclarations HATPV).
Support au développement territorial :
- Vous accompagnez le développement commercial de l'entreprise par des actions de promotion ciblées.
- Vous organisez la remontée et le partage d'information en lien avec les territoires, les élus locaux et les associations de voyageurs pour nourrir la stratégie du groupe.
- Vous garantissez le respect des engagements contractuels et assurez un reporting rigoureux auprès d'IDFM et du groupe.
- Vous valorisez la dimension locale des actions sociétales (RSE) et accompagnez la mise en place des partenariats locaux.
Description du profil
Vous avez…
- Un Master (BAC+5) en gestion de projet, management, marketing, à l'université, en école de commerce, en IAE (Institut d'Administration des Entreprises) ou IEP (Institut d'Etudes Politiques).
- Une expérience significative (minimum 7 ans) dans la communication, territoriales, institutionnelles.
- Une connaissance de l'Île-de-France.
Vous êtes le candidat idéal si :
- Votre capacité d'analyse, votre rigueur, votre organisation et votre anticipation vous caractérisent,
- Vous avez un bon relationnel et une bonne capacité à travailler en équipe.
Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d'autres à découvrir) :
- Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
- Nos cadres bénéficient d'un forfait annuel de 209 jours,
- Un métier qui a du sens et de l'utilité.
Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c'est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c'est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !

