Responsable caisse & relation client (F/H)CARREFOUR FRANCE

Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence !
Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes.
Travailler chez Carrefour, c'est avant tout un esprit d'équipe. Que vous soyez dans le commerce, l'expertise ou l'entrepreneuriat, chacun apporte ses compétences pour créer ensemble une chaîne de valeur au service de nos clients. Que vous soyez au contact direct des consommateurs ou en coulisses, votre rôle est essentiel et vous pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues.
Chez nous, vous pourrez aller loin. L'envie d'apprendre et de progresser est tout ce qu'il vous faut pour nous rejoindre. Nous offrons des formations, des possibilités d'évolution, de promotion, et même de créer votre propre magasin en franchise.
Enfin, nous partageons nos succès avec nos collaborateurs. En retour de votre engagement, nous offrons une rémunération attractive, des avantages parmi les meilleurs du secteur et un environnement qui veille à la santé et au bien-être de tous.
Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour !

Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Notre partenaire franchisé recrute pour son Carrefour Market CALAIS CŒUR DE VIE :
Responsable caisse & relation client (F/H)
Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands.
Vos missions :
* Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.
* Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse
* Communiquer et informer sur les procédures fidélités, les services marchands et annexes à la clientèle.
* Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre.
* Assurer différentes tâches administratives : suivi des comptes clients, gestion des remboursements, élaboration des plannings, et autres missions administratives liées au service.
* Membre de l'équipe d'encadrement du magasin.
Informations complémentaires :
* Base de travail : 36.75h par semaine
* 13ème mois
* Mutuelle et régime de prévoyance
* 10% de remise sur achat en magasin avec la carte pass
* Prime sur objectif
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

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Votre profil :
* Vous bénéficiez d'une expérience réussie en management sur un poste similaire.
* Vous avez le sens et la passion du service client.
* Vous avez le sens du leadership et la culture du résultat.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Google Workspace, Pack Office).