CDI - Chef de Projet e-commerce Marché France - H/FCHANEL SAS

La Maison CHANEL est une entreprise privée dont les valeurs reposent sur la création de conditions permettant à chacun de donner le meilleur de soi-même, de s'épanouir et de se sentir en confiance au travail. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs et faisons notre possible pour créer un environnement rassurant, propre à mettre en valeur le caractère unique et profondément humain de chacun d'entre eux, les aidant ainsi à affirmer leur singularité, au travail et dans leur carrière.

Inspirés par notre fondatrice, Gabrielle Chanel, qui a su constamment repousser les limites qui lui étaient imposées, dans sa vie professionnelle comme personnelle, nous considérons qu'il n'existe pas qu'une seule façon de se développer et de progresser. Au contraire, nous offrons un environnement de travail unique destiné à vousaccompagner dans votre compréhension de notre marque, nos activités mais aussi de vos propres motivations afin d'imaginer ensemble vos perspectives d'évolution.

Chez CHANEL, nous estimons qu'un employeur audacieux et portant l'humain au coeur de ses préoccupations se doit d'être engagé, attentionné mais aussi de donner du sens à ses engagements pour inspirer ses collaborateurs. Il se doit également de promouvoir la création d'une atmosphère de travail reflétant les valeurs profondes de sa marque, encourageant et facilitant l'inclusion de chacun, et ce, en investissant dans des espaces de travail à même de promouvoir collaboration et bien-être. Tout cela est essentiel pour la réussite à long terme de notre Maison.

Le Marché France & Monaco est responsable de la distribution des collections de Mode, Horlogerie-Joaillerie, et Parfums-Beauté.

Au sein de l'activité Parfums-Beauté du Marché France, et sous la responsabilité du Responsable Marketing Client & E-Commerce, vous serez garant de la stratégie et du déploiement des activités e-retail pour l'ensemble de nos partenaires, ainsi que de la performance pour ********** en France. Vous piloterez les projets structurants et assurerez la cohérence des activations digitales dans le respect des standards de la Maison.

Vos missions seront les suivantes :

Pilotage stratégique & coordination

• Définir la feuille de route e-retail / ********** et prioriser les projets en fonction des enjeux et du ROI.
• Superviser les activations digitales et les espaces marques sur 10 sites e-retail + **********
• Garantir la cohérence des initiatives expérientielles (Gift Finder, VTO etc).
• Représenter le pôle e-retail dans les comités internes et auprès des équipes Europe/Division.

Négociations & relations distributeurs

• Conduire les négociations annuelles avec les partenaires e-retail (contrats, campagnes, activations).
• Préparer et animer les bilans semestriels (BR) avec chaque distributeur.
• Consolider les relations avec les partenaires et assurer le suivi de la performance.

Gestion de projets structurants

• Piloter les refontes de sites et évolutions clés.
• Projets e-concession et nouvelles ouvertures.
• Superviser le retravail du contenu produit (PDP, descriptifs, visuels, vidéos)
• Suivi du lancement et amélioration de la nouvelle application Beauté de CHANEL : CHANEL Touch

Performance & analyse

• Consolider les résultats e-retail et ********** France et Europe (reportings mensuels et semestriels).
• Réaliser des analyses avancées (prix, promotions, concurrence).
• Piloter et optimiser les forecasts.

Management

• Encadrer, former et accompagner la Chargé(e) de projet e-commerce et le stagiaire.
• Assurer la répartition des missions et le développement des compétences.

Profil recherché

• De formation supérieure Bac+5 (école de commerce, université, équivalent).
• Expérience de 5 à 7 ans minimum en e-retail, trade marketing ou e-commerce, idéalement dans le secteur du luxe ou de la beauté.
• Compétences solides en gestion de projets complexes, négociation et coordination multi-acteurs.
• Excellent relationnel, sens des priorités et leadership.
• Première expérience managériale
• Anglais courant (oral et écrit).